Der Landesbetrieb Mobilität ist die Luftfahrt- und Luftsicherheitsbehörde für Rheinland-Pfalz. Damit verbunden sind eine Reihe von Aufgaben, die von der Fachgruppe Luftverkehr mit Sitz auf dem Flughafen Frankfurt-Hahn wahrgenommen werden. Ob Pilot oder Flugschüler, Flugplatzbetreiber oder Unternehmer: Der Kreis der Bürger, denen die Fachgruppe als Ansprechpartner zum Beispiel für Lizenzen oder Genehmigungen dient, ist groß.

Servicegarantie:
Damit Sie wissen, wann Sie mit uns rechnen können

Wann bekomme ich meine neue Fluglizenz? Wie lange dauert es, wenn ich eine Luftfahrtveranstaltung genehmigen lassen möchte? Um Ihnen solche Fragen verbindlich beantworten zu können, bietet der Landesbetrieb Mobilität für die Anfragen an den Fachbereich Luftverkehr Servicegarantien an. Auf den Unterseiten in diesem Bereich finden sie jeweils rechts Informationen zu dem Zeitraum, den wir maximal für eine Entscheidung oder Genehmigung benötigen.

Um diese Garantie einhalten zu können, müssen uns natürlich alle notwendigen Unterlagen von Ihnen vorliegen. Alle Formulare, die Sie brauchen, können Sie direkt von den jeweiligen Internetseiten herunterladen. Sie erhalten dort auch die Kontaktdaten unserer Mitarbeiter, die Ihnen bei Fragen gerne weiterhelfen. Eine schriftliche Eingangsbestätigung Ihrer Unterlagen erfolgt nicht. Wenn diese aber nicht vollständig sein sollten, melden wir uns telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen.

Worauf wir leider keinen Einfluss haben, sind die Bearbeitungszeiten in anderen Behörden. Wir bitten Sie daher um Verständnis, falls wir die Servicegarantie trotz aller Bemühungen unsererseits einmal nicht einhalten können. Auch in diesem Fall werden wir Sie kurzfristig benachrichtigen und Ihnen die Gründe für die Verzögerung nennen.

Wenn Sie noch Fragen oder Anregungen haben, erreichen Sie uns unter Telefon 06543/508801.